Todas as peças são feitas por pessoas que estão a cumprir a sua pena no Estabelecimento Prisional de Caxias ou por pessoas que já saíram e precisam de um trabalho temporário.

Somos uma empresa social detida pela RESHAPE, uma ONG portuguesa. Ao formar e contratar pessoas reclusas e ex-reclusas, estamos a redistribuir diretamente riqueza e
responsabilidade. Queremos que nossos artesãos sejam totalmente independentes e integrados à sociedade.

Se quiser saber mais sobre a nossa organização, pode consultar aqui.

Claro!

Este é um trabalho como qualquer outro, exceto que é obrigatório ter antecedentes criminais e precisar de uma segunda oportunidade na vida. Procuramos responder às necessidades especiais dessas pessoas, sendo parte de uma ONG especializada nesta comunidade.

Não discriminamos género, idade, nacionalidade ou crime. Procuramos pessoas motivadas a mudar de vida e que precisam de uma pequena ajuda para navegar na sua transição para a liberdade.

Se deseja comprar um produto que está esgotado, pode pré-encomendá-lo entrando em contato connosco aqui ou ativando a notificação de alerta restock (na página do produto em causa).

Adoramos desafios! Se tiver uma ideia para um produto, entre em contacto connosco através do formulário de contacto.

Se deseja comprar os nossos produtos em grandes quantidades, envie-nos um e-mail ou submeta um formulário e entraremos em contacto. Procuramos sempre a melhor solução para todas as partes.

Pode entrar em contacto connosco e agendaremos uma visita ao nosso Atelier - localizado em Lisboa, para que possa ver os produtos em mão antes de comprar.

Outra opção é visitar um dos nossos parceiros! Pode ver qual está mais perto de você aqui.

Se gostava de ser um revendedor e gostaria de ver algumas amostras antes de fazer o pedido, agende uma visita connosco através de e-mail ou do formulário de contacto disponível.

Sempre que comprar um produto e escolher “Recolha em loja” como método de entrega, poderá recolher o seu pedido no nosso Atelier.

Este é um local de trabalho, não uma loja, então, embora amemos visitas, pedimos que entre em contacto connosco caso queira visitar a loja, a menos que vá recolher uma compra.

Sim, podemos! Ao finalizar a compra, deixe em "Observações" a mensagem que deseja incluir. Se for comprar produtos para mais de uma pessoa, pedimos que também inclua quais os produtos que devem ir juntos e incluiremos, dentro da caixa, sacos individuais para que possa presentear mais do que uma pessoa.

Enviamos encomendas todas as segundas e quartas-feiras. Portanto, para pedidos nacionais, normalmente demora entre 1 e 4 dias, mas às vezes pode demorar mais de 7 dias.

Para pedidos internacionais, não podemos garantir que receba seu pedido tão rápido. Normalmente, o prazo de entrega é de 4 a 14 dias, dependendo do país e da transportadora.

Sim! Se você não conseguir selecionar o seu país durante a finalização da compra, envie-nos um e-mail através do formulário de contacto e agilizaremos o envio diretamente consigo.

O custo do envio depende da quantidade de peças compradas (peso) e do endereço de entrega da sua encomenda. Este valor é calculado durante a finalização da compra.

Temos também disponível a opção de recolha no nosso Atelier - localizado em Lisboa. A recolha é gratuita e melhor para o ambiente!

Não se preocupe. Basta enviar-nos um e-mail ou submeter um pedido no formulário de contacto e enviar-lhe-emos novos produtos.

Na Reshape temos uma Política de Devolução Gratuita, o que significa que, se você não estiver satisfeito com o seu produto, terá 30 dias para entrar em contacto connosco. Depois, poderá trocá-lo por outro ou devolvê-lo, e será reembolsado.

Aceda à nossa página de revenda e preencha o formulário disponível. Entraremos em contato consigo e enviar-lhe-emos os preços e condições de revenda.

Gostamos de ter um relacionamento próximo com nossos parceiros. Queremos que todos os que vendem os nossos produtos sintam a nossa missão.

Estamos sempre à procura de pessoas motivadas que queiram fazer mais! Se este projeto o empolga, entre em contacto connosco e diga-nos por que razão e como gostaria de ajudar.

Isso é incrível! Adoramos novas ideias e novos desafios. Seja um projeto que pode ajudar pessoas da comunidade prisional ou que poderia ser adaptado às nossas cerâmicas, envie-nos a sua proposta ou ideia através do formulário de contacto e responderemos o mais breve possível.